Hacia la Transparencia en la Cadena de Suministro del Sector Ferroviario
Nuestro cliente, uno de los principales actores del sector del transporte ferroviario nacional, ha contribuido significativamente a la evolución de la movilidad en el país desde su creación a principios del siglo XX. Con más de un siglo de actividad, la empresa ha sabido combinar tradición e innovación, promoviendo el desarrollo de infraestructuras modernas y servicios integrados. Hoy en día, gracias a una estrategia centrada en la sostenibilidad, la digitalización y la inclusión, el grupo sigue reforzando su papel en el panorama de la movilidad, tanto nacional como internacional, a través de redes de transporte cada vez más eficientes, multimodales e interconectadas.
El Desafío
Nuestro cliente se basó inicialmente en las puntuaciones proporcionadas por las principales agencias de calificación para evaluar el desempeño ASG de sus proveedores actuales y potenciales. Sin embargo, este enfoque resultó ser limitante en varios aspectos: carecía de transparencia en cuanto a la metodología utilizada y no permitía a la organización responsabilizarse plenamente de la exactitud de la información recopilada.
Estas cuestiones se volvieron aún más críticas a la luz de la Directiva europea (CSDDD), sobre la diligencia debida en materia de sostenibilidad empresarial, que exige a las empresas que adopten herramientas adecuadas para identificar, prevenir, mitigar y notificar posibles impactos negativos sobre los derechos humanos y el medio ambiente a lo largo de toda la cadena de suministro. El uso exclusivo de metodologías de puntuación externas y no patentadas ha demostrado ser inadecuado para establecer un compromiso efectivo con los proveedores y para garantizar un nivel suficiente de auditabilidad y trazabilidad de la información recopilada.
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El Enfoque
Mediante el uso de ESGeo Suite, abordamos las necesidades del cliente y colaboramos en la creación de una aplicación personalizada que permite a los proveedores acceder a una plataforma dedicada, registrar su información y completar un cuestionario personalizado basado en su sector industrial. Cada cuestionario se diseñó con un conjunto específico de preguntas y una metodología de cálculo diversificada para abordar las peculiaridades de cada sector, lo que permite una evaluación precisa y específica del sector.
Durante el proceso de cumplimentación, se pide a los proveedores que suban justificantes de la información facilitada, lo que garantiza la transparencia y la precisión del proceso. Se genera una puntuación en tiempo real, que proporciona tanto una calificación detallada del proveedor, acompañada de un informe resumido, como un atributo, que es una puntuación que resulta crucial en los procesos de licitación y evaluación de proveedores. Esta puntuación se transmite al portal central de proveedores, Jaggaer.
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El Impacto
Gracias al desarrollo de una herramienta de evaluación avanzada, nuestro cliente puede obtener una visión completa y en profundidad del rendimiento de sus proveedores en toda la cadena de valor. Este sistema no sólo permite asignar una calificación precisa, sino que también actúa como una herramienta de compromiso continuo, permitiendo a los proveedores supervisar su rendimiento a lo largo del tiempo e identificar áreas de mejora. En términos de sostenibilidad, la aplicación ha facilitado la medición del impacto medioambiental y social en toda la cadena de suministro.
Además, el sistema ha fomentado prácticas más circulares y sostenibles entre los socios comerciales de nuestro cliente, creando un ecosistema virtuoso centrado en el crecimiento responsable y la minimización del impacto medioambiental. Nuestro enfoque ha hecho hincapié en la sostenibilidad y la circularidad, ofreciendo una solución que mejora la eficiencia, la transparencia y la contribución positiva de cada proveedor al ecosistema corporativo.
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